Política de reembolso
Ofrecemos una garantía de reembolso dentro de los 14 días posteriores a la entrega del paquete para garantizar la mejor experiencia posible al cliente.
Si no estás satisfecho con el artículo, contáctanos inmediatamente y resolveremos tu problema.
¿CÓMO SOLICITAR UN REEMBOLSO?
Simplemente completa nuestro formulario de contacto indicando tu número de pedido. Una vez recibido y verificado el pedido, procederemos a evaluarlo.
El producto devuelto debe estar intacto y sellado, tal como fue entregado.
Si el producto ha sido dañado o abierto, no se realizará ningún reembolso.
Durante el proceso, los miembros de nuestro equipo podrán solicitar información adicional sobre el pedido.
ENVÍO DE DEVOLUCIONES
El envío del artículo a devolver y los costes correspondientes correrán a cargo del cliente.